Politique de Confidentialité
Nous protégeons vos données personnelles avec la plus grande rigueur et transparence
Collecte et Utilisation des Données
quazixent collecte vos informations personnelles uniquement dans le cadre de nos services financiers éducatifs. Nous recueillons votre nom, adresse email, numéro de téléphone et informations de facturation lorsque vous vous inscrivez à nos programmes de formation.
Ces données servent exclusivement à vous fournir nos services, traiter vos paiements, vous contacter concernant vos formations, et améliorer la qualité de notre plateforme éducative. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.
Types de données collectées
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
- Coordonnées : adresse postale, numéro de téléphone
- Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site
- Informations de paiement : détails bancaires pour les transactions
- Préférences éducatives : domaines d'intérêt, niveau d'expérience
Vos Droits sur vos Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@quazixent.com avec votre demande détaillée. Nous traiterons votre requête dans un délai maximum de 30 jours ouvrés et vous fournirons une réponse complète sur les actions entreprises.
Procédures d'exercice de vos droits
- Droit d'accès : obtenez une copie complète de vos données
- Droit de rectification : corrigez les informations inexactes
- Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition : refusez certains traitements de données
Sécurité et Conservation
Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS et sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001.
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, puis archivées selon les obligations légales françaises. Les données de facturation sont conservées 10 ans, tandis que vos informations de contact sont supprimées 3 ans après votre dernière interaction avec nos services.
Mesures de protection techniques
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Authentification multi-facteurs pour nos équipes
- Sauvegardes automatiques et tests de récupération réguliers
- Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
- Formation continue du personnel sur la protection des données
Partage des Données et Transferts
quazixent ne partage vos données qu'avec des prestataires de confiance nécessaires au fonctionnement de nos services : processeurs de paiement, hébergeurs, outils d'analyse éducative. Tous nos partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts.
Certaines données peuvent être transférées vers des pays hors Union Européenne uniquement vers des destinations offrant un niveau de protection adéquat selon la Commission Européenne, ou dans le cadre de clauses contractuelles types approuvées.
Partenaires et sous-traitants
- Prestataires de paiement sécurisés certifiés PCI-DSS
- Services d'hébergement web avec garanties de confidentialité
- Outils d'analyse anonymisée pour améliorer nos formations
- Plateformes de communication pour le support client
- Services de sauvegarde et de récupération des données
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